Stornierungsrichtlinie

Freiwilliges Stornierungsrecht (24-Stunden-Garantie)

Da uns Ihre Zufriedenheit am Herzen liegt und wir mit der Produktion Ihrer personalisierten Artikel meist nicht sofort beginnen, räumen wir Ihnen ein freiwilliges Stornierungsrecht ein:

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen kostenfrei stornieren.

Frist: Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt des Bestelleingangs (Datum/Uhrzeit Ihrer Bestellbestätigung) und endet exakt 24 Stunden später.
Ablauf: Senden Sie uns innerhalb dieser 24 Stunden eine eindeutige E-Mail mit Ihrem Stornierungswunsch und Ihrer Bestellnummer an: postvonpip@web.de.
Nach Ablauf der 24 Stunden: Sobald die 24 Stunden verstrichen sind, geht Ihr Produkt verbindlich in die Produktion. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Stornierung oder Rückgabe der mangelfreien Ware endgültig ausgeschlossen.